В соответствии с постановлением правительства РБ от 18 мая 2002 г. №629 социальные услуги (сюда входят помощь  по дому; уборка, мытьё окон, посещение магазинов, аптек и др.) предоставляются бесплатно:

• одиноко проживающим малообеспеченным пожилым  гражданам (супружеским парам) и одиноко проживающим малообеспеченным инвалидам 1-й и 2-й групп (семьям, состоящим из инвалидов 1-й и 2-й групп), не имеющим на территории Республики Беларусь трудоспособных членов семьи, обязанных содержать их по закону.
• Одиноким малообеспеченным пожилым гражданам (супружеским парам) и одиноким малообеспеченным инвалидам 1-й и 2-й (семьям, состоящим из инвалидов 1-й и 2-й групп);

Согласно Закону нашего государства «О прожиточном минимуме в РБ», малообеспеченными признаются граждане (семьи), имеющие  по объективным причинам  среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума.